山西发布2018年端午节旅游消费提示

人民网太原6月14日电（李梦文） 端午节即将到来， 不少人计划抓住上半年最后一个小长假外出游玩，放松心情。那么在出行期间应该注意些什么呢？山西旅游发展委员会于今日向广大游客发布旅游消费及出行提示：

防暑降温、防雷防雨   端午小长假正值夏季，天气炎热，同时近期山西省内又经常出现雷雨天气，游客出游前应注意了解旅游目的地天气状况，做好防暑降温及防雷防雨的相关措施，出游中遇到恶劣天气，要注意必要的自我防护，不要在危险地段停留。

明确约定合同权益   游客跟团出游要选择具有资质的旅行社报名，不要参加无资质的相关单位或个人组织的旅游活动。与旅行社要签订书面旅游合同，注意对合同的条款仔细阅读，对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定，避免日后因约定不明确而发生纠纷。游客对于购物和另行付费活动的安排有知情权和选择权。交付团款后，切记索要发票，对于低于正常价格的旅游团要谨慎选择。

网上报名需谨慎   首先确认该网站是否经工商、网监部门登记备案且有备案登记号；其次看网站主页显要位置是否有旅游部门颁发的《旅行社经营许可证》信息；再次看主页上是否有旅行社客服和各地市旅游监管部门的投诉电话；最后要与旅行社签订书面旅游合同或网上合同，并索取正规发票和保留转账记录。

人身安全要注意   游览途中要结合自身需求合理购买意外保险。游览地势险要的自然景观时，要留意景区危险地段的警示标志，不要进入景区禁止进入的区域。出游前要认真阅读《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》，自觉践行文明旅游，塑造良好旅游形象。

依法维护自身权益   在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，游客切不可采取拒绝登车、登船、登机等过激行为，人为扩大事态或纠纷致使旅游活动不能顺利进行。游客对扩大的损失承担责任。完成行程后，游客可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式，依法维护自己的权益。

全国旅游服务热线:12301

山西省旅游投诉举报电话0351-7731999

太原市旅游投诉举报电话0351-4070551

大同市旅游投诉举报电话0352-5137315

晋中市旅游投诉举报电话0354-2636528

临汾市旅游投诉举报电话0357-2039173

忻州市旅游投诉举报电话0350-3028354

吕梁市旅游投诉举报电话0358-8236313

运城市旅游投诉举报电话0359-2085615

阳泉市旅游投诉举报电话0353-2010110

朔州市旅游投诉举报电话0349-2022693

长治市旅游投诉举报电话0355-3522810

晋城市旅游投诉举报电话0356-2023856