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共享社区“小”空间 凝聚居民“大”幸福

文章来源:铁力市委宣传部
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发布时间:2024-10-01 12:34:50
铁力市铁力镇宏伟社区坚持把最好的资源用来服务群众理念,结合“党群伊家”建设行动,立足社区办事居民群众、一老一小一新、文化活动团体等不同需求,持续推进党群服务中心惠民空间“微改造”,将社区场所面积90%向群众开放,塑造“心中有党群、服务零距离”的人气聚集地。
便民窗口前移,精细服务“有人情味”。
铁力市铁力镇宏伟社区党群服务中心依据群众所需所盼,转变服务方式,将柜台全部拆除,实行“首问负责”“一岗通办”“走动办理”等工作制度,通过“流程优化”“服务下沉”“窗口前移”“业务延伸”“功能拓宽”五项服务方式,推动“人找服务”向“服务找人”转变。同时,积极发挥联建单位、驻区单位作用,开展“不动产登记业务进社区”“车管业务进社区”“就业服务进社区”“低保帮办领办”等活动。目前,社区包片委员、网格员在片(格)工作时长日均8小时,社区86%的服务事项实现入户办理,累计为居民群众解决政策咨询、低保办理等现场办理服务事项500余件。
功能区域优化,亲民服务“有烟火气”
铁力市铁力镇宏伟社区党群服务中心坚持“把空间还给群众”理念,根据群众意见,在原有功能区基础上,改造和增设“能工巧匠”“邻家茶馆”“芳华自在”“轻舞飞扬”“益启课堂”等亲民化、自助式服务体验区14个,并打造多功能活动区域“悦享生活区”,累计组织开展手工剪纸、橡皮泥画、手机支架制作等活动100余次。同时,利用社区临近铁力公园地域优势,举办户外歌舞演出、书画展览、社区运动会等活动20余场,参与群众达600余人。同时,宏伟社区对接2个手工制作企业,在社区创建“巧姐工坊”,带动残疾人、陪读宝妈、待业妇女、独居老人等30余名居民通过手工编织,就近灵活就业,实现居家增收。
用好阵地资源,志愿服务“有家温度”
铁力市铁力镇宏伟社区依托党群服务中心阵地和活动聚集的“人气活力”,推动“以活动聚人气、以人气做服务、以服务暖人心”的资源转化。在活动群体中挖掘和培养“模范党员”“热心大妈”“青年志愿者”等社区志愿力量150余人,吸引入驻志愿服务队3支,开展“旧衣焕新”“健康义诊”“美化环境”“敬老爱老”等志愿服务活动30余次,服务群众3000余人。开办“初心讲堂”,从文体活动等团体中发现“小区能人”,利用“青年夜校”“森林学坊”等资源,累计在社区推出书法、绘画、朗诵、插花、瑜伽、声乐等社区公益课程32节,惠及群众900余人。同时,采取“征集+认领+圆梦”形式,点亮“暖心愿望”34个,努力营造向上向善、互帮互助的社区新风尚。
来源:铁力市委宣传部
责任编辑:张娜

 

   

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