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省儿童医院晋源院区正式开诊

文章来源:山西日报
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发布时间:2019-06-04 15:18:39

宽敞明亮的门诊大厅、贴心周到的配套设施、细致入微的管家服务……6月1日,省儿童医院晋源院区正式开诊,其更加人性化、信息化的布局、服务,让首批就诊患儿就诊体验明显改善,也对新院区未来发展充满了期待。
  当天8时30分,山西晚报记者来到省儿童医院晋源院区时,门诊大厅两侧的义诊台前已经聚集了不少人,张镁硒、郝国平、席卫平、杨建平、王惠梅、刘颖萍等知名专家早已被围在人群中央。“平时如果不提前预约,想挂他们的号还真挂不上,今天都是免费义诊,周边好多老百姓都是慕名而来。”省儿童医院门诊部主任王丽燕介绍说。
  环顾四周可以看到,和省儿童医院五一路院区相比,这里的门诊大厅明显宽敞了很多,而且房顶是透明的,抬头望去,甚至能够感受到照射进来的阳光。熙熙攘攘的人群中,除了就诊的患者,还有很多是住在周边的百姓,来参观下新医院的环境:“以后给孩子看病就方便多了!”“这环境真是好啊!”
  因为正值儿童节,为给孩子们营造轻松愉快的就诊氛围,新院区开诊当日,该院吉祥物“原原”正式亮相,为每位就诊的孩子送上一份特别的礼物。院方还安排了身着“米奇”“米妮”造型的卡通人物在门诊大厅和小患儿互动,就连保洁人员也穿着五颜六色的表演服、戴着卡通面具。医院还在一楼西南角特意规划了一片儿童乐园,供孩子们玩耍。
  “新院区采用整体化设计和医疗街的功能布局,设计细节上参考家居卫生服务模式,更具儿童特色。如果从高空鸟瞰,新院区裙楼是花瓣状的。”王丽燕介绍,门诊大楼主要有四层,每层有五个花瓣,每片花瓣就是一个病区。目前,首批开诊的门诊科室有儿内门诊、儿外门诊、皮肤科、儿童保健与发育行为儿科,住院部为康复科。其中住院部康复科全部搬迁至新院区,五一路院区将不再保留,其他门诊科室在五一路总院区还将同步保留,后续新院区还将分批开诊相关科室,届时,省儿童医院会及时向社会公布。
  新院区开诊当日,院方除组织儿内、儿外、儿保等专业的11位顶级专家在现场接受义诊咨询外,还同步启动了学术周活动,邀请到自闭症国际诊疗团队进行了精彩的学术讲座。儿童营养、内分泌、消化等相关专业的专家还将举办多场讲座。
  省儿童医院晋源院区位于晋源区五府营村东,目前,市民可以乘坐公交310路,从长风商务区,到省儿童医院晋源院区。
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  作为首个整体搬到新院区的住院科室,康复科的护士长安雪梅6月1日兴奋地向山西晚报记者介绍了他们科室的全面升级。
  新院区住院部5层的康复科病房设计有双人间、三人间、多人间,可收治52名患儿,病房内宽敞明亮,有中央空调和独立卫生间,每张床位配备了相应的储物柜和陪侍凳。在目前使用的楼层里,医院还设置了24小时医柜,患者不需要出门,扫扫二维码,就可以买到急需使用的医疗生活用品和食物。
  而在楼下的康复治疗区,针对宝宝进行抬头、翻身、坐站等大运动进行训练的PT治疗室里,添置了国内先进的智能天网悬吊训练平台。在针对孤独症和多动症患儿的言语治疗室里,采用声光及先进的语言激发系统,促进患儿言语功能发育。此外,独立的音乐治疗室、多感官训练室、精细运动障碍治疗室……无不体现新院区的现代化气息。
  进入医院内部,首先映入眼帘的就是穿着卡通服装的后勤服务人员。据了解,此次晋源院区开诊,院方对后勤服务质量非常重视,引入了国内一流的专业医院后勤服务公司(医管家),并引入了“儿医管家”服务品牌。山西晚报记者通过与医管家项目经理交流获悉,医管家专门针对儿科门诊与病房的特点,在儿童医院物业服务中导入了迪士尼服务元素,通过一系列儿童心理学研究,开发了一套儿童卡通物业服务方案。通过卡通表演、卡通服务、卡通人物等方式有效减轻患儿恐惧感和对医疗的抗拒,帮助他们在快乐中康复,兼顾患儿家属焦虑的情绪,进而缓解医患之间的关系,让就医环境更加安全、舒适、人性化,努力把童话故事般的体验方式结合到医院后勤管理中,陪伴家长等待的过程、减免孩子的病痛、缓解医护人员的紧张和压力。医院同时要求每位员工都做爱心大使、致力于做医院形象的代言人、医院文明的传播者、医院品牌的包装师。

 

责任编辑:闫锁桃

 

   

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